Impresora HP no conecta al WiFi: soluciones paso a paso
Si tu impresora HP no conecta al WiFi, no podrás imprimir de forma inalámbrica desde tu ordenador o móvil. Este es uno de los problemas más comunes y suele estar relacionado con la configuración de red, la contraseña o el router.
En esta guía te explicamos cómo solucionar paso a paso el problema de conexión WiFi en impresoras HP de forma sencilla.
Comprobaciones básicas
Antes de aplicar soluciones:
- Asegúrate de que la impresora esté encendida
- Comprueba que el WiFi esté activado en la impresora
- Verifica que estás usando la red correcta
- Revisa la contraseña del WiFi
Reiniciar impresora y router
Este paso soluciona muchos errores:
- Apaga la impresora
- Apaga el router
- Espera 30 segundos
- Enciende primero el router
- Luego enciende la impresora
Volver a conectar la impresora al WiFi
Método con HP Smart (recomendado)
- Abre la app HP Smart
- Pulsa en Añadir impresora
- Selecciona tu impresora
- Introduce la contraseña WiFi
- Finaliza la configuración
Conectar manualmente la impresora HP
- En el panel de la impresora, ve a Configuración
- Accede a Red / WiFi
- Selecciona tu red
- Introduce la contraseña
- Confirma la conexión
Usar la red correcta (muy importante)
Muchas impresoras HP solo funcionan con:
👉 Red 2.4 GHz
Si estás usando 5 GHz:
- Cambia temporalmente a 2.4 GHz
- O acerca la impresora al router
La impresora HP no aparece en la red
Soluciones
- Reinicia impresora y router
- Acerca la impresora al router
- Desactiva VPN o firewall temporalmente
- Usa HP Smart para detectarla
Restablecer la red de la impresora HP
Si sigue sin conectar:
- Ve a Configuración
- Selecciona Restablecer red
- Confirma
- Vuelve a configurar el WiFi
Problemas con el router
El problema también puede ser del router:
- Cambiaste la contraseña WiFi
- Red oculta
- Filtrado MAC activado
- Canal saturado
En estos casos:
- Reinicia el router
- Verifica la configuración
Actualizar software o drivers
Un sistema desactualizado puede causar fallos:
- Actualiza la app HP Smart
- Instala los drivers más recientes
- Actualiza el sistema operativo
Conclusión
Cuando una impresora HP no conecta al WiFi, el problema suele estar en la red, la configuración o la compatibilidad con la banda inalámbrica. Siguiendo estos pasos podrás restablecer la conexión y volver a imprimir sin cables.